只做粉專經營的必看! 從2019 Facebook F8大會看臉書五個改變

只做粉專經營的必看! 從2019 Facebook F8大會看臉書五個改變

“臉書動態牆上的貼文將不再重要,我們會聚焦活動與社團。整合多平台的Messenger將會更好用”

前言:

F8是臉書的年度大會。為什麼它很重要?這世界上有什麼平台一當機,就讓幾億人開始哀嚎?台灣新聞馬上火線報導?眼下,只有Google、Facebook、LINE做得到。而2019的臉書新改變,可說是翻天覆地,過去成功的方法將不再適用。以下,是針對日前相關資訊整理及我們的洞察

本篇適合對象:

1.目前行銷重心只在FB粉專

2.想要做行銷但預算有限

3.有多平台經營但已經不知道怎麼用臉書行銷

讀完可以得到:

1.2019年如果不花錢怎麼做較有效的臉書行銷

2.如果我預算有限,行銷的基礎建設投資在哪最值得?

3.臉書改變的洞察,Messenger的未來預測

手機FB新介面

請大家以FB使用者角度先思考一個問題。今天用手機滑臉書的時候,你有發現什麼地方不一樣了嗎?

 

這是最近熱騰騰更新的手機FB截圖,第一眼介面就是臉書想聚焦的重點。

一、第一列的五大金剛與右上獨尊的FB私訊:

五大金剛由左至右分別是:

  1. News Feed動態
  2. Group社團
  3. Video影片
  4. Marketplace市集
  5. 提醒鈴鐺

以及右上唯我獨尊的Messenger(FB私訊)

我們總算看到了未來這一年的FB考卷題目。

請多拍原生影片。好好經營主題或鐵粉社團,用粉專多辦活動、準備未來在FB商店上架

從過去FB歷史發展經驗,早期粉專曝光率極高,粉專發文,臉書還會好心幫你推。為什麼?因為當時需要更多使用者,才有更多如今廣告客戶。臉書寧願先讓利,也要讓你心甘情願地告訴臉書你喜歡什麼,把餅做大。對以前經營者來說,純粉專PO文小編就夠用了。但隨著人人有粉專,處處在貼文。不付錢買廣告,那你只能選FB目前還會列為重點發展而讓利的。

五大金剛的活動、影片、社團和商務機器人運用。(以上從簡單至困難排序)請你優先、加緊自己學。或把預算交給理解未來趨勢專家幫忙。

當然,必須再次強調。想求速成,馬上投1元明天就做成2元的生意,請花錢並鑽研下FB廣告。

此處專注的是長期經營,如何讓細水順流更大管,順勢操作,事半功倍。

二、社團跟活動是FB發展重點:

 

半年前我們從動態演算法改變就發現,社團跟活動,絕對是FB的重點。

比如以下幾個例子。

  1. 你臉友對某活動點下了感興趣或參加。你會看見
  2. 臉書主動推播提醒你,你的臉友參加了在你附近的那些活動。
  3. 社團獨立出來,成為新的頁籤。臉書甚至罕見成立了群聚社團管理員的台灣官方社團,(阿洛斯自己也有參加)並舉辦實體活動,陸續釋放新功能

而隨著祖克柏的兩大宣告。包含社團開始有個人化主題頁籤推薦,官方正式宣佈未來臉書發展新核心在社團。

別忘了臉書因為隱私問題灰頭土臉、粉專貼文浮濫而降低互動意願。而FB收入來自於廣告,廣告優勢來自於對使用者精準的”標籤”化。

如果你是祖克柏,想一石三鳥。讓使用者願意回來互動,又能得到更有”價值”的新標籤。還可以和大家說我們很重視隱私。你會怎麼做?

社團和活動,不正是避免隱私問題,又能獲得更多私人標籤的好解方?

但社團相對粉專經營,會需要更多心力投注。若需要短期效果,有策略地舉辦有企畫的活動。可以是讓社群互動更熱烈,更容易打知名度轉單的方式 (需要企畫協助可參考我們的宣傳頁得來速)

 
 

三、Messenger(FB私訊)跨平台整合,商務機器人重要:

薩諾斯蒐集寶石是要準備彈指。祖克柏併購IG、Whatsapp。是為了準備讓大家看個限動、直播、影片。不管你用哪個平台,都抓得到你,幫你下精準標籤,最直接影響,就是未來讓你一鍵無痛購物。跨平台Messenger+FB市集+精準標籤+FB自己第三方金流

從台灣社群界大神傑哥掌握的F8第一手官方資料。除了可怕數據,有幾個重點

  1. 訊息內即可預約服務
  2. 私訊自動詢問蒐集資料
  3. 跨平台介面整合

四、後臉書時代,搜尋得到+社群跨平台整合才務實:

如果我們決定要買一個新筆電。在最後決定要買之前,以下可能是我們會經歷的事

  1. Google搜尋”筆電推薦
  2. 因為看過網站,開始有FB廣告追著你跑
  3. 你發LINE和臉書問朋友求推薦
  4. 看過Mobile01的分享文
  5. 有初步想法,再次搜尋偏好品牌型號
  6. 去該品牌粉專看有沒有人在產品活動貼文底下留負評
  7. 另個購物網站傳LINE推播說某筆電限時特價
  8. 最後看了某Youtube影片開箱,然後連去看官網介紹更放心
  9. 最後從粉專貼文看到某個優惠活動頁,決定下單購買

以上,可能全部會發生,也可能不會。唯一能確定的是。搜尋得到的網站、系統性的引導客戶,客戶的好評蒐集與呈現。都需要官網或宣傳頁作為核心。搭配其他社交平台的合作。

因為,網站是搜得到可累積搜尋排名存量媒體。FB則是即時、炫目、吸眼球的流量媒體。 簡單點說,官網是平時練身體累積的身材。FB廣告或是單篇貼文,是展現身材的衣服。兩者並進,才能引導消費者進入買單循環

這也是為什麼美果發生,要力推我們以企畫為核心、網站為堡壘、社群為衛星,衍生的特色服務

五、我們對未來五年內行銷情境預測狂想:

2024,台灣的小美追蹤的IG美妝網紅發了限動。此時小美正在回覆朋友FB私訊的Messenger視窗。

 

突然上方,IG專屬推薦動態跳了提醒。小美點開來看,發現是那位網紅美妝穿搭限動影片。口紅、洋裝、配件的購買連結就在畫面上,一點就問你是否要從FB Wallet裡一鍵扣款。旁邊還跳限時限量特價倒數,讓你更心動。

按下付錢後,FB判斷你標籤還有另個特定潮牌。因此立刻跳提醒另位網紅推薦那潮牌飾品影片。並和你說,用FB Wallet一次購買兩樣商品。不只打折,再送你Wallet回饋金。還有你在FB上曾逛過商品的限時折扣券。最後再提醒你,給你專屬連結,一鍵把資訊推薦給FB社團:”美妝公社”裡也喜歡美妝穿搭影片的朋友。

 

如果他們有人透過你連結購買。不只他們享有折扣價,你也因為成功推薦

而得到回饋傭金(當然是存在FB wallet裡)。

網紅得到了品牌商分潤+FB商城推廣獎勵金

那臉書呢? 臉書得到了

品牌商廣告費+金流手續費+更多標籤數據

(像是這商品在哪幾個社團裡成交率特別高)

並針對你好友對你發表動態回覆

去提醒下一個潛在客戶去了

 

此時,亞馬遜的貝佐斯。

冷冷笑著哼了一聲,

拿著他的智能語音助理Alexa,緩緩走過來拍小美肩膀

「不用滑,出一張嘴就好,你想要的通通都會給你。月付或年付訂閱我們的尊榮會員方案。這些東西你不能擁有,但你都能使用。」

訂閱制將會是未來最爆炸性、接地氣的市場趨勢

關於訂閱制的商業模式,下次另外開專文介紹… 受到啟發我首創了合作方式

Aros阿洛斯

美果發生創辦人。32歲非典微大叔。從政大企管畢業後就"不務正業"。當過傳產業務、有機超市賣菜郎、電商行銷企劃、媒合平台品牌經理、和老闆合夥的天真合夥人。志向是當一個接地氣的行銷傳教士。幫助台灣中小企業、工作室、自媒體。數位轉型、品牌升級。以數位行銷為底,開拓更多可能。